阿里山國家森林遊樂區為減緩每日大量人車對園區及其周遭帶來之交通、環境及旅遊品質衝擊，訂於今(102)年3月1日起實施每日開放6,000名團體遊客預約入園新措施，並自102年1月21日開放網路預約申請，102年1月21日至102年2月28日為試辦期，102年3月1日起正式實施預約申請，團體遊客均應事先申請始得入園。
建置團客預約制度，以維護森林遊憩品質。
自97年開放大陸觀光客來台觀光後，林務局阿里山國家森林遊樂區成為大陸觀光客來臺之必遊行程，入園總人數逐年成長，101年更締造年入園人數突破200萬之紀錄，林務局嘉義林管處樂見政府推動觀光發展之成效，但基於近年來遊客旅遊習慣，都集中於上午入園、下午離園之單日旅遊型態，造成園區各項設施負載不足及環境上的破壞，分流機制的建立實刻不容緩；嘉義林區管理處參據交通部公路總局101年4月20日「研商101年阿里山櫻花季交通疏運成果會議」中觀光局之建議，規劃團客預約機制，並參酌委託國立屏東科技大學辦理「阿里山國家森林遊樂區總量管制最適容納量」之研究成果，規劃建置「阿里山國家森林遊樂區團體遊客入園分流預約系統」，希望藉以舒緩團客集中入園所造成之遊憩瓶頸，於維護森林生態環境及確保遊憩品質之同時，亦兼顧觀光產業發展。
搭乘大客車入園之團客均需預約
嘉義林管處表示，自102年3月1日起，阿里山國家森林遊樂區每日開放6,000人次團客申請入園，乘坐甲類或乙類大客車進入阿里山國家森林遊樂區之團體，需由導遊或領隊在「阿里山國家森林遊樂區團體遊客入園分流預約系統」預約申請，以車為單位，每車均須取得申請單號，入園當日均需攜帶預約申請單及個人身分證明文件至遊樂區售票口供查驗並購票入園。
本系統採上、下午兩時段進行團體遊客人數控管，上午時段為00時00分至11時59分，開放團客3,500人次入園，下午時段12時00 分至23時59分，開放團客2,500人次入園。系統於入園日前3個月內開放申請，額滿不再受理，若有餘額則開放申請至入園日前1天截止(例如：預定於5 月1日入園者，自2月1日起至4月30日止可至系統申請。)。每一申請人於單一入園日限提送1張預約申請表，該表限當日當時段入園，逾期不得使用，並不得於現場要求替換日期或時段。經申請後若欲取消，申請人最遲應於入園日前1天自行至系統取消申請單，申請後未入園次數達3次者(不含有依規依限辦理取消者)，申請人將被停權3個月，期滿後始得再次使用本系統。
預約須知、園區資訊及相關公告文件請詳預約系統網頁
「阿里山國家森林遊樂區團體遊客入園分流預約系統」相關公告、須知及申請流程自102年1月21日起，可至「阿里山國家森林遊樂區團體遊客入園分流預約系統」網頁參閱(網址http://Alishan.forest.gov.tw，或可由嘉義林管處、山林悠遊網首頁連結點入)，如有疑問可洽24小時專線 (05)267-9971阿里山森林遊樂區大門收費站，或於上班時間洽(05)2679917旅客服務中心。
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